Email & Loyalty Marketeer bij ZEB

Fashion Society is de overkoepelende holding van de kledingketens ZEB, PointCarré en The Fashion Store. Samen zijn ze marktleider in de multibrand fashion retail, met goesting voor hun vak, liefde voor hun mensen en plezier voor hun klanten.

In totaal heeft Fashion Society 134 winkels in België, Luxemburg en Frankrijk en is ook online zeer actief, altijd mee met de nieuwste ontwikkelingen. Met het hoofdkantoor in Merchtem en meer dan 1200 medewerkers, kom je terecht in een ondernemende omgeving waar we onze klanten een uitzonderlijk fijne shoppingervaring willen geven. “Hooray, it’s today” is niet voor niets onze missie.

Om de verdere groei van het bedrijf te ondersteunen zijn we momenteel op zoek naar een Senior E-mail & Loyalty Marketeer (M/V/X).

In deze rol krijg je de kans om mee te bouwen aan ons loyaltyprogramma en dit te vertalen naar slimme, gepersonaliseerde e-mailcampagnes die zowel online als in onze winkels impact maken.

Functie

Wat ga je doen?

• Ontwikkelen en uitvoeren van de e-mail- en loyaltystrategie 

• Opzetten en optimaliseren van geautomatiseerde customer journeys (welkom, activatie, retentie, reactivatie, beloningen) 

• Segmenteren van klanten en campagnes personaliseren op basis van gedrag en voorkeuren 

• Creëren van aansprekende e-mailcampagnes (nieuwsbrieven, promoties, productlanceringen) 

• Analyseren van resultaten (open rate, CTR, conversie, klantwaarde) en continu optimaliseren 

• A/B-testen uitvoeren en nieuwe experimenten bedenken om de effectiviteit te verhogen 

• Actief bijdragen aan de ontwikkeling en optimalisatie van het loyaltyprogramma 

• Signaleren van trends en innovaties en deze vertalen naar nieuwe opportuniteiten

Profiel

Wie ben jij?

• Minimaal 5 jaar ervaring in e-mailmarketing, CRM of loyalty marketing, bij voorkeur in retail of fashion 

• Sterk analytisch en datagedreven, met oog voor creatieve invulling 

• Ervaren met marketing automation en CRM-tools (we werken met Bloomreach, maar ervaring in Salesforce, Selligent, Klaviyo of andere kan ook) 

• Ervaring met A/B-testing en optimalisatie op basis van data 

• Begrip van segmentatie, personalisatie en customer journeys 

• Sterke copywriting skills en gevoel voor merk en design 

• Commerciële mindset met focus op conversie én klantbeleving 

• Teamplayer die ideeën durft inbrengen en samenwerken stimuleert

• Proactief, nieuwsgierig en altijd op zoek naar verbetering en innovatie

Aanbod

Wat bieden wij?

• Functie – Je maakt deel uit van het marketingteam en rapporteert rechtstreeks aan de Marketing Director. 

• Salaris – we bieden een competitief salarispakket bestaande uit een vast loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, firmawagen en 30% personeelskorting bij ZEB, The Fashion Store en PointCarré.

• Thuiswerkdag ­- wekelijks een dag thuiswerk

• Een mooie werkplek en een toffe werksfeer, in een ambitieus en creatief team

  
  

ZEB gelooft in de kracht van diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie. Iedereen is welkom om te solliciteren bij ZEB en we bieden iedereen gelijke kansen.

Bedankt om yaymonday te vermelden bij je sollicitatie!

APPLY HERE