Social Media Project Expert bij AXA
- 1 day ago
- 3 min read
Context
Het team Communicatie, Merk & Duurzaamheid van AXA BE is op zoek naar een "Expert Sociale Media Projecten".
Binnen ons team zijn we allemaal gepassioneerd door excellentie in klantervaring en delen we dezelfde ambitie:
De communicatieacties van AXA implementeren die interne en externe doelgroepen informeren, betrekken en inspireren, terwijl we de reputatie en het merk van AXA BE beschermen en versterken.
Communicatiecampagnes uitrollen die de reputatie, zichtbaarheid en betrokkenheid bij belangrijke doelgroepen versterken.
Communicatiestrategieën uitvoeren die zijn afgestemd op de doelstellingen, waarden en merkidentiteit.
Een duidelijke governance coördineren van de rol van ons communicatiedepartement ten opzichte van andere communicatieddepartementen in de Business Units.
Multikanaal communicatieactiviteiten plannen en coördineren, waarbij consistentie tussen digitale platforms, print en face-to-face wordt gewaarborgd.
Hoogwaardige content (teksten, multimedia) creëren die is aangepast aan verschillende doelgroepen en communicatiedoelstellingen.
Dagelijkse relaties onderhouden met belangrijke stakeholders, met name media, partners en medewerkers.
De consistentie van de tone of voice, visuals en positionering van het merk AXA BE waarborgen.
Binnen het Sociale Media team beheert u de volledige cyclus van contentproductie: van initiële aanvraag tot publicatie, met waarborg van kwaliteit, tijdigheid en vlotte werking.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Projectcoördinatie: Aanvragen vertalen naar duidelijke actieplannen, creatieve briefs opstellen en opvolging garanderen tot aan de finale levering
Redactionele planning: De productiestroom beheren, capaciteit optimaliseren en de campagnekalender coördineren
Influencercampagnes: Partnerschappen met creators en agentschappen aansturen, van briefing tot contentvalidatie en post-campagne inzichten
Validatieworkflow: Goedkeuringen coördineren met alle stakeholders (marketing, juridisch, reputatie, enz.)
Kwaliteitscontrole: Content, vertalingen (FR/NL/EN), opmaak en merknaleving controleren vóór publicatie
Communitybeheer: Modereren, reageren en klachten/gevoelige berichten afhandelen met gepaste escalatie
Social listening & continue verbetering: Inzichten opvolgen, knelpunten identificeren en procesoptimalisaties voorstellen
Profiel
Min. 5 jaar ervaring in projectbeheer sociale media of contentproductie
Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail
Uitstekende communicatie en diplomatie
Beheersing FR + NL (Engels is een pluspunt)
Op uw gemak in een omgeving met meerdere stakeholders
AXA wil een weerspiegeling zijn van de diverse samenleving waarin wij leven en voert daarom al jaren een beleid van actieve diversiteit, non-discriminatie en gelijke kansen. In dit kader garanderen wij een gelijke behandeling en toegang tot selecties, ongeacht leeftijd, afkomst, culturele achtergrond, handicap, geslacht of seksuele geaardheid of andere kenmerken. Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af.
AXA Belgium
Meer dan 3000 mensen werken bij ons, vanuit onze vooruitstrevende kantoren in Brussel, Antwerpen, Eupen en Luik. We werken samen met 3200 makelaars. We hebben 3 miljoen klanten en zijn nummer 1 in autoverzekeringen. Het is onze ambitie om onze relatie met al onze klanten te transformeren van betaler naar partner om ons echt te onderscheiden.
Onze fundamenten
Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden: Customer first, Integrity, Courage en One AXA. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.
Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in ons Diversiteits- en Inclusiebeleid.
Wat we aanbieden
Een mooie beloning voor je werk
Een competitief loon, eventueel aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd- en ecocheques, een volledige terugbetaling van het openbaar vervoer en een cafetariaplan.
Alle voordelen van werken bij een verzekeraar
Van groepsverzekering tot ambulante en hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten.
Een job die zich aanpast aan je leven en dromen
Een flexibel rooster van 35 uur per week, 36 dagen verlof per jaar om op te laden, evenals de mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken.
Wij bieden sportlessen op het werk, welzijnsprogramma's voor werknemers en trainingen, om u in topvorm te houden, zowel fysiek als mentaal.
Bedankt om yaymonday te vermelden bij je sollicitatie!
